Здравствуйте. 14.12.21г., мой ребёнок Якименко Н.М. был записан к врачу Костылевой, каб. 309. На 07.00. В назначенное время врача не было на месте. Я подождала около 10 минут и спустилась на ресепшн, уточнить информацию, где врач. Ответ мне дали, что она опаздывает, ожидайте и что это человеческий фактор. Не считаю это аргументом для опоздания. Как итог, врач пришла в 7.25. Я специально записалась на утро, т.к. мне самой нужно к 8 на работу. Из за опоздания врача, я сама опоздала на работу. Альтернативной записи мне ни кто не предложил.
Почему меня не предупредили об опоздании врача, если это заранее знали? Я бы перезаписалась на другое время. Врач молча прошла в кабинет, мимо пациентов, будто ничего не произошло. Прошу уточнить, отражен ли мой приём, раз врач даже компьютер не включила. Получается маленький ребёнок рано проснулся, чтобы вовремя быть на приёме, а у врача просто человеческий фактор... На мой взгляд это абсолютно не уместно.